Svetlozar Online предлага денонощна високо квалифицирана техническа поддръжка на компютърни мрежи и системи както на бизнес потребители, така и на индивидуални клиенти в гр. София. Нашият екип от опитни специалисти поправя специфични технически проблеми, инсталира и конфигурира софтуерни продукти, асемблира хардуерни компоненти, предлага професионални съвети и насоки за работа.

Не е необходимо вече да сте клиент на Svetlozar Online, за да използвате инцидентна техническа поддръжка. Вие заплащате само стойността на конкретната услуга.

Техническата поддръжка включва:

	безплатни посещения на място *
	високо квалифицирана помощ
	отстраняване на софтуерни и хардуерни проблеми
	отстраняване на мрежови проблеми
	инсталация на софтуер **
	конфигурация на софтуер
	инсталация на хардуер
	конфигурация на периферни устройства
	техническа профилактика ***
	професионални съвети и насоки за работа

* само в гр. София
** инсталацията се извършва или с продукт, предоставен от клиента, или включва допълнителни разходи, свързани със закупуването и лицензирането на продукта.
*** включва конфигурация и защита на системите, инсталация на софтуерни поправки в сигурността на операционната среда, защита срещу вируси и други Интернет заплахи.